SAP gèle ses prix de maintenance jusqu'en 2020

Rumeurs, Ramp up,...annoncez et découvrez les solutions SAP de demain

SAP gèle ses prix de maintenance jusqu'en 2020

Messagede CAL_DE_TER » 21 Octobre 2014, 17:11

SAP gèle ses prix de maintenance jusqu'en 2020

01Business > Technologies > Logiciels, Applis

Marie Jung - 01net - le 20/10/14 à 11h35

après 2016. En tout cas pour la version Enterprise, ce support de haut niveau de l’éditeur facturé à 22 % du prix de licence. Les clients existants ont la garantie que le taux n’augmentera pas jusqu’à 2020 et les nouveaux jusqu’en 2025. « Cette annonce concerne l’immense majorité de nos clients partout dans le monde » précise Marc Genevois, directeur de l’exploitation de SAP. Ce que confirme Claude Molly-Mitton, président de l’USF, association des utilisateurs francophones de SAP : « Cette annonce est une excellence nouvelle qui satisfait 95 % des clients SAP en France. C’est un engagement fort qu’ils prennent ».
Des taux de maintenance figés jusqu’en 2020 voire 2025
L’USF a toutes les raisons de se féliciter, l’association s’apprêtait à un bras de fer avec l’éditeur : « nous n’aurions pas accepté une nouvelle augmentation après celle de 2008. Nous sommes déjà dans un maximum acceptable. » En 2008, SAP avait augmenté ses tarifs de maintenance, ce qui avait provoqué une très forte mobilisation des membres de l’USF. « À l’époque, les changements dans la gestion du support se sont fait dans la douleur et cela se ressent encore dans les relations entre les clients de SAP et l’éditeur » assure Claude Molly-Mitton.
Or, avant cette dernière annonce, les prix du support de SAP n’étaient figés que jusqu’à 2016, ils seront donc maintenant inchangés jusqu’en 2020 voire 2025. « Le retour de nos clients est très positif. Nous répondons à une inquiétude de la très grande majorité de nos clients, notamment les PME qui ont moins de pouvoir de négociation avec SAP que les grands comptes », estime Marc Genevois.


Pour lire la fin de l'article
Avatar de l’utilisateur
CAL_DE_TER
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 1134
Inscription: 15 Juillet 2009, 13:35
Localisation: Paris, FRANCE

Retourner vers L'actualité SAP

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités