Key user -super user

Gestion des accès sous SAP

Key user -super user

Messagede Olympe74 » 26 Septembre 2015, 07:33

Bonjour,

Je suis responsable industrialisation fournisseur après avoir été responsable AQ fournisseur pendant 25 ans dans une entreprise industrielle dans le domaine textile/robotique et connecteurs.

L'année prochaine ,nous allons développer SAP sur le site.
On m'a proposé d'être Super user.
Quel est le rôle d'un super user et qu'elle est la différence avec un key user ?

Merci pour vos réponses .

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Re: Key user -super user

Messagede Jekyll13 » 26 Septembre 2015, 19:19

Bonjour
Je viens d'être nommé à ce type de poste.
La direction m'a donné comme objectif de former et de fournir les documents de formation aux key users et de leur venir en aide en cas de problème qui ne peuvent résoudre seul.
De plus je dois m'assurer que les différents nettoyages permettant le bon fonctionnement de SAP soit bien réalisés par les key users. Je dois centraliser les demandes des key users.

Les key users sont des utilisateurs expérimentés dans leur métier. Ils sont capables de corriger les erreurs des users. Ils ont des contrôles et des nettoyages à effectuer afin de garantir la fluidité du système.

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Re: Key user -super user

Messagede SamuelForel » 21 Octobre 2015, 14:14

Message effacé
Dernière édition par SamuelForel le 21 Mars 2018, 12:59, édité 1 fois.
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Re: Key user -super user

Messagede Olympe74 » 09 Décembre 2015, 07:43

Bonjour,
Je vous remercie pour ces réponses.
La mise en route est l'année prochaine, je n'hésiterai pas à vous contacter .
Merci

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